Des boîtes de réception muettes, des réunions Teams qui refusent de démarrer, et tout cela un vendredi 13 : la panne Microsoft qui secoue la planète depuis jeudi soir n’a pas fait de détour pour épargner Val-de-Travers. De Noiraigue à Buttes, bien des écrans tournent dans le vide ce matin.
Partie d’Amérique, arrivée au Vallon en une soirée
Tout a commencé jeudi 12 novembre en fin d’après-midi. À 18 h 54, Microsoft signalait des difficultés d’accès aux messageries, d’abord sur le continent américain. Une heure plus tard, 74 pays et territoires étaient concernés selon le site Downdetector, et l’entreprise admettait que tous les utilisateurs de Microsoft 365 pouvaient être touchés, où qu’ils se trouvent.
La Suisse n’y échappe pas. Vendredi vers 7 h 30, la plateforme allestörungen.ch comptait plus de 340 signalements pour Outlook et plus de 185 pour Microsoft 365. Outlook est le premier touché, mais Teams, l’assistant Copilot et OneDrive toussent aussi.
Ni pirate ni malédiction, juste une réparation qui patine
Microsoft assure n’avoir détecté aucun signe de cyberattaque et évoque une charge trop élevée sur son infrastructure. Le géant américain reconnaît surtout que ses premières tentatives de réparation n’ont pas fonctionné « comme prévu ». Une reprise limitée et progressive est annoncée, sans horaire.
Inutile donc de redémarrer dix fois votre ordinateur : le souci se trouve du côté des serveurs de Microsoft, pas chez vous. L’état du service se suit sur status.cloud.microsoft. En attendant, le Val-de-Travers garde un avantage que le reste du monde lui envie : ici, pour se parler, il suffit souvent de traverser la rue. Et si vos mails boudent encore, il vous reste de la lecture sur vallon.info, qui, lui, ne dépend pas de Microsoft !
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